商品-
Ｑ：LITTLE GREED 的產品為無動物實驗的嗎？
Ａ：是的，我們的產品皆沒有進行動物實驗。
Ｑ：LITTLE GREED的配方跟成份？
Ａ：我們的配方由經過嚴謹認證的專業科學實驗室以及生產產線所調製生產，採用無毒的科學安全成分以及天然來源成分所組成的純淨配方。
Ｑ：如何保存保養品？
Ａ：保養品的保存需要存放在乾燥的陰涼處，避免陽光直射、避免潮濕，這樣可以讓保養品在使用期限內的品質在更為良好的狀態，為了確保品質的新鮮，我們也建議開封後六個月內使用完畢。
Ｑ：如何諮詢LITTLE GREED產品以及膚質使用建議？
Ａ：非常歡迎來LITTLE GREED 的IG找我們聊聊，我們會有專人在客服時間回覆，一起來幫助更了解膚質及保養，另外也可以將您想諮詢的部分寫信寄至客服信箱給我們，我們會提供給您建議。
訂單及運送-
Ｑ：若訂單有任何疑問，或配送資訊需要修改的話，可以如何尋求協助？
Ａ：訂單成立後，會寄送訂購資訊至您的電子信箱提供查詢。若有需要修改配送資訊，或是其他問題，可以於該訂單下留言給我們，或寫信至客服信箱聯繫我們、至IG找我們聊聊，我們會有專人於客服時間回覆提供協助，一般來說，在收到您的來訊之後，會於下一個工作日回覆完成。
Ｑ：退換貨的規則可以在哪裡查詢？
Ａ：我們提供7天的產品鑑賞期，7日內產品無拆封無使用且包裝完好的情況下提供退換貨。若需要退換貨的話，我們感到抱歉沒能讓您滿意，可以到退換貨政策頁面查詢相關的規則以及處理方式，以及聯繫客服來協助您。
Ｑ：產品可以送達海外嗎？
Ａ：是的可以，除了有些難以抵達的地方以外，我們提供海外的配送，將商品加入購物車並至結帳頁面，即可查看配送地區以及運費。
Ｑ：訂單配送的時間大概為多久後送達？
Ａ：下單後的1-3個工作天寄出，一般來說，台灣本島約2-3個工作日送達，外島地區約3-5個工作日送達，國際配送則約6-10個工作日送達。
Ｑ：工作坊不可以與產品一起下訂為同一筆訂單嗎？
Ａ：是的產品與工作坊需要分開下訂為不同筆訂單。由於網購的訂單皆為同一個寄送地址列為同一筆訂單，工作坊的地址為現場體驗，於是下訂時，工作坊列為一筆訂單，其他相同寄送地址的產品列為一筆訂單。
Ｑ：工作坊票券的訂單可以退換貨嗎？
Ａ：若當日真的不克前來，請提前與我們客服聯繫，讓我們協助您，並且可以至工作坊商品頁下方的注意事項參考處理規則與方式。
